‘Ik ben Maurice Hartog van Joffi en ik adviseer bedrijven en organisaties op strategisch niveau in belevingscommunicatie. Dat betekent dat ik concepten ontwikkel voor trajecten, die te maken hebben met mensen motiveren, informeren, mobiliseren, verbinden of fêteren. En daarvoor schrijf ik effectieve concepten die verder gaan dan één evenement. Voor de ene helft is dit gericht op sales, marketing en communicatie en de andere helft op HR.’
Wie ben je en wat doe je?
Wat brengt je naar deze beurs?
‘Twee uurtjes snuffelstage en oude bekenden tegenkomen.’
Hoe ziet jouw ideale evenement eruit?
‘Dat is een evenement waarbij alle stakeholders, dus inclusief bezoekers, er meer uithalen dan voor de hand lag. Hiervoor dient men bij het ontwikkelen van de structuur of het concept van het evenement te kijken waarom iemand komt. Doelstelling is vaak verschaffen van informatie, keynote sprekers en een grote hoeveelheid powerpoints, die net zo goed als pdf verstuurd kunnen worden. Ik vind dat de doelstelling zou moeten zijn ontmoeten, live communicatie, geïnspireerd raken, op een verrassende manier kennis opdoen en op een memorabele manier een evenement beleven. Om dit te kunnen realiseren begin je dus met jezelf af te vragen waarom iemand komt.’
Hoe maak jij het onderscheid?
‘Door bij de start van het proces creatie, dat uitmond in een concept, me in te leven en te identificeren. Wie wil wat en waarom? En vervolgens ga ik me inleven en identificeren met de doelgroep. Hoe je die mensen vanuit hun perceptie beweegt om kennis te nemen of onderdeel te worden van de doelen die de opdrachtgever heeft. Niet alleen vanuit opdrachtgever gedacht, maar ook vanuit de doelgroep. Ik heb nu meer dan 25 jaar ervaring in dit werkveld. Ik vind dat er in al die tijd, behalve de ontwikkeling van gadgets, veel te weinig is veranderd. Een gemiste kans. De meeste evenementenbureaus vissen met hetzelfde aas in dezelfde vijver.’
Heb je tips voor je evenementenbureaus?
‘De branche valt eigenlijk in twee delen uiteen. Je hebt organisatoren, die produceren en faciliteren. Zij kunnen dat uitstekend en moeten dat gewoon blijven doen. Er zal altijd vraag blijven naar deze diensten. Daarnaast heb je bureaus die conceptueel iets toevoegen op strategisch niveau. De uitdaging voor deze groep is om zich wat hoger in de keten bij de opdrachtgever te manifesteren, om strategischer aan de slag te gaan.’
Bedoel je dat de vraag bij opdrachtgevers gecreëerd moet worden?
‘Opdrachtgevers zien de mogelijkheden nog niet en dat ligt aan de evenementenbureaus, zij moeten zich beter positioneren met live communicatie, eventmarketing, belevingscommunicatie of hoe je het ook wilt noemen. Ze zouden zich meer moeten richten op consultancy, met een evenement als uitvloeisel daarvan. Die beweging zal ertoe leiden, dat het hele vakgebied als serieuze discipline wordt gezien waar effectieve middelen voorhanden zijn. Ons vakgebied versmelt met de traditionele bureaus die deze positie al hebben, zoals marketingcommunicatieadviesbureaus, PR bureaus en reclamebureaus. Wij moeten ervoor zorgen dat wij met onze core business op hetzelfde niveau komen, gebruik makend van die vervagende grenzen.’
Fotocredits: Clickshots
