De Goudse Verzekeringen bij Kasteel De Vanenburg

Philip van Gangelen van De Goudse Verzekeringen vertelt graag over zijn ervaring met Kasteel De Vanenburg tijdens hun jaarlijkse tweedaagse heisessie, waar ze het gevoel hadden 'er echt even tussenuit te zijn!' Afgelopen november kwam het verkoopteam bijeen op het 17e-eeuwse landgoed Kasteel De Vanenburg. En als je als familiebedrijf uit Gouda ‘persoonlijke aandacht’ hoog in het vaandel hebt staan en een locatie vindt waar het allemaal draait om gastvrijheid, dan weet je dat je de ideale locatie gevonden hebt. 

Het verkoopteam van De Goudse komt één keer per jaar bijeen. ‘We hebben een mooie bijeenkomst gehad. Het doel was: met z’n allen dezelfde richting op én dat is uitstekend gelukt!’, vertelt Philip. Extern vergaderen heeft een groot voordeel. ‘Je bent met z’n allen er even tussenuit. Bij ons gingen de telefoons allemaal uit, zodat we echte focus hadden op de inhoud van onze bijeenkomst.’ Daarvoor is Kasteel De Vanenburg een mooie locatie. ‘Je hebt het gevoel in ‘the middle of nowhere’ te zitten en dat bedoel ik positief. Want het gaf ons echt rust.’

Indrukwekkend bij aankomst 

‘Ons gevoel was bij aankomst al direct goed. Het landgoed is zéér indrukwekkend, keurig en luxe. Het aanzicht met het kasteel, Koetshuis en Oranjerie alleen al is een mooi gezicht. Bij aankomst kun je goed parkeren en er hangen op de parkeerplaats paraplu’s. Dat overtreft de verwachtingen. Het ziet er mooi uit, het is keurig georganiseerd en de ontvangst is goed!’

Het plaatje klopt helemaal 

De Goudse Verzekeringen komt voor de 4e keer terug bij Kasteel De Vanenburg. ‘Uit ervaring weten we dat het goed zit, we kennen de zalen en de parkeergelegenheid is goed. We hechten veel waarde aan eten, dat is hier echt fantastisch. Ook een pluspunt is het lokale bier: Hert Bier uit Putten. Een heerlijk biertje om aan het einde van de dag mee na te borrelen. Het plaatje klopt gewoon helemaal!’ Tijdens het programma is het ook heerlijk om een wandeling over het landgoed te maken. ‘Een wandeling rondom de gracht, vinden wij erg mooi. En iedere keer ontdekken we iets nieuws. Zo hebben we afgelopen bijeenkomst tegenover het kasteel, aan de andere kant van de Vanenburgerallee, gewandeld’, vertelt Philip. 

Een unieke ervaring

‘Het landgoed is goed onderhouden: het ziet er pico bello uit! Eten in de Serre vind ik een unieke ervaring, het is erg sfeervol, vooral als het ‘s avonds donker is’, vertelt Philip vol enthousiasme. En hebben alle medewerkers uit het verkoopteam dezelfde ervaring gehad? ‘Jazeker, we hebben intern geëvalueerd en we komen uit op een 8,6! We willen een volgende keer graag een actieve buitenactiviteit, daar denken onze programmamakers voor de volgende keer nog over na.’ Daar denkt Kasteel De Vanenburg voor de volgende bijeenkomst ook graag mee mee. ‘Andere pluspunten waren: goede bereikbaarheid, heerlijk eten, frisse kamers én een prachtige omgeving. Het was gewoon goed geregeld: klaar!’

Een snelle reactiesnelheid

Persoonlijke aandacht zit in de kleine dingen. ‘Van een verrassing voor de jarige tot het meedenken bij vragen. Het aanslaan van de juiste toon en het snel hulp bieden. Hadden we een vraag? Dan kwam er al snel iemand aangereden op een golfkar. De reactiesnelheid was gewoon erg goed! Vanaf het offertetraject tot aan de bijeenkomst. De trainer had bijvoorbeeld veel spullen bij zich, dan stonden jullie klaar met een golfkar om hem op te halen.’

Een kritische noot? 

En of Philip ook een kritische noot heeft? ‘Ja, met een rolkoffer over het grind, is absoluut geen gelukkige combinatie. Het was ons ook ontgaan dat de zonneschermen in de zaal naar beneden konden, maar dat mocht zeker de pret niet drukken.’ Wat Philip echt onderscheidend vindt: ‘Bij onze vorige bijeenkomst heeft General Manager Bernhard Baan het verhaal van Kasteel De Vanenburg verteld. Zoiets maken we niet vaak mee. Het is heel bijzonder om de geschiedenis en visie van het 17e-eeuwse landgoed te horen!’

‘De volgende bijeenkomst bij Kasteel De Vanenburg is nog niet gepland, maar dat gaat zeker gebeuren’, vertelt Philip vol overtuiging. En Kasteel De Vanenburg verzorgt deze bijeenkomst ook maar wat graag voor De Goudse Verzekeringen.