Een belangrijk onderdeel van het programma was de presentatie van de nieuwe Rapportage Arbeidsmarkt Hospitalitysector 2026. De rapportage is ontwikkeld door CELTH als trekker van de werkgroep Onderzoek & Innovatie van het Hospitality Pact. De rapportage werd tijdens het event gepresenteerd door Lobke Elbers en Marloes de Vries van CELTH, kennis- en innovatiecentrum voor leisure, tourism en hospitality.
Arbeidsmarkt blijft onder druk staan
De rapportage laat zien dat de hospitalitysector in 2024 circa 722.000 werkenden telde. Daarmee lag de werkgelegenheid eind 2024 8% boven het niveau van vóór corona. Tegelijkertijd blijft de arbeidsmarkt onder druk staan. Vergrijzing, een afnemend aantal studenten en concurrentie vanuit andere sectoren zorgen ervoor dat personeelstekorten ook de komende jaren een belangrijk vraagstuk blijven voor werkgevers in hospitality.
Daarnaast benadrukt de rapportage dat de toekomstbestendigheid van de sector in sterke mate afhankelijk is van het vermogen om medewerkers aan te trekken, te ontwikkelen en te behouden. Veranderende verwachtingen van werknemers, digitalisering en nieuwe technologieën vergroten het belang van aantrekkelijk werkgeverschap, loopbaanontwikkeling en skillsontwikkeling.
Marjolein ten Hoonte, directeur Arbeidsmarkt en Sociale Impact bij Randstad Groep Nederland, plaatste de ontwikkelingen in een breder arbeidsmarktperspectief: ‘The future of work is about the future of society. De vraag is niet óf werk verandert, maar hoe wij samen de arbeidsrelatie van de toekomst vormgeven. Dat vraagt om een andere kijk op loopbanen, ontwikkeling en duurzame inzetbaarheid.’
Samenwerking als sleutel
Erwin van der Graaf, voorzitter van het Hospitality Pact: ‘Juist door onderwijs, werkgevers, werknemersorganisaties, onderzoek en overheid met elkaar te verbinden, bouwen we aan een sterke en toekomstbestendige arbeidsmarkt in de hospitalitysector.’
Tijdens het event werd ook stilgestaan bij concrete initiatieven die binnen het Hospitality Pact worden ontwikkeld. Voorbeelden zijn de sectorale ontwikkelpaden voor horeca en recreatie, activiteiten rond goed werkgeverschap en sociale innovatie en de Rapportage Arbeidsmarkt Hospitalitysector 2026. Ook werd vooruitgeblikt op de verdere ontwikkeling van Ontdek Hospitality, het gezamenlijke arbeidsmarktplatform van de sector voor jongeren, studenten en werkzoekenden.
Fotograaf: Ronnie Zeemering
