Hilda Hofkamp: ‘Dromen van de grootste dinertafel op het veld van de ArenA’

Waar halen branchegenoten hun inspiratie vandaan, wat was hun grootste blunder en welke gouden tip willen ze delen? De rubriek Event Personality geeft een kijkje in het leven van vakgenoten. Maak deze week kennis met Event Personality Hilda Hofkamp van Amsterdam ArenA.

Wie is Hilda Hofkamp?
‘Een vrolijke en gezellige Friezin van 47 jaar die na haar studie in Groningen is aanbeland in de grote stad Amsterdam. Ik ben getrouwd met een marine officier en wij hebben samen twee mooie dochters van tien en dertien jaar. Inmiddels wonen wij in Heemstede en genieten wij van al het culinaire wat deze omgeving te bieden heeft. Om fit te blijven beoefen ik actief de sporten tennis, golf, wielrennen en fitness. Daarnaast ben ik gepassioneerd diepzee duiker en reis ik het liefst naar tropische oorden.’

De Amsterdam ArenA in het kort
‘De Amsterdam ArenA is een zeer dynamisch en innovatief bedrijf waar geen dag hetzelfde is. Core business is uiteraard het faciliteren van voetbalwedstrijden van topclub Ajax en het Nederlands Elftal. Daarnaast zijn wij ook het grootste poppodium van Nederland, waar zowel nationale als internationale artiesten regelmatig in de spotlights staan, zoals binnenkort DJ Armin van Buuren en afgelopen zomer hadden wij internationale topacts als Coldplay en Beyonce. Wat niet heel veel mensen weten is dat wij ook een heus congrescentrum zijn. Na de RAI zelfs de grootste in Amsterdam. Dagelijks huisvesten wij verschillende meetings, congressen en andere uiteenlopende bijeenkomsten in de achttien verschillende zalen waarover wij beschikken.’

Wat is typisch Hilda Hofkamp?
‘Mijn harde spontane lach, die je, als ik mijn naasten mag geloven, overal kunt herkennen. Toen blogger Enzo Knol in de ArenA kwam filmen, was ik niet in beeld, maar wel lachend op de achtergrond te horen, haha.’

Waarom deze branche? Bent je geworden wat je wilde zijn?
‘Ik ben eigenlijk toevallig in deze branche terecht gekomen, maar dat is de beste stap ooit geweest. Het is heerlijk om elke dag weer te mogen meewerken aan een mooi congres, event of (gala) diner dat qua logistiek, beleving en gastvrijheid optimaal verloopt en waar wij als unieke sportieve locatie nog een inspirerend en ‘doeltreffender’ karakter aan kunnen geven!’

Wat is het mooiste evenement dat je hebt georganiseerd?
‘Het is altijd moeilijk om hier een evenement specifiek uit te lichten, maar ik heb zelf heel mooie herinneringen aan het Ajax Gala. Dit gala ten bate van de Ajax Foundation wordt sinds twee jaar op de middenstip in het stadion georganiseerd met zo’n 250 VIP gasten onder een hele mooie ‘perfect sky’ setting. Het bijzondere is dat op die avond de selectiespelers van Ajax worden ingezet om de VIP gasten te bedienen en hun maatschappelijke betrokkenheid te tonen bij mensen die niet zo gemakkelijk kunnen sporten vanwege een fysieke of sociale beperking.’

Wat is het mooiste evenement dat je hebt bijgewoond?
‘Het concert van Coldplay afgelopen zomer in de Amsterdam ArenA. Dit was voor mij echt het beste concert ooit! Uiteraard door de fantastische muziek van deze band, maar ook door alle special effects zoals vuurwerk, ballonnen, visuals en het publiek zelf dat onderdeel uitmaakte van de experience door middel van lichtgevende armbandjes.’

Waar haal je je inspiratie vandaan?
‘Uit mede branchegenoten, collega’s, klanten en inspiratiesessies die door de branche zelf worden georganiseerd. Ik ben van nature nogal nieuwsgierig aangelegd en door regelmatig met mensen over evenementen te praten en ervaringen te delen, kom je tot nieuwe inzichten en inspiratie, die je vervolgens weer kunt gebruiken voor je eigen locatie of evenement.’

Wie bewonder je in de evenementenbranche?
‘Ik heb grote bewondering voor het lef en organisatietalent van Niels Houtepen en Robert de Vries om het nieuwe event Inspiration360 op 4 oktober jongstleden neer te zetten in de Ziggo Dome. Dit high-end inspirerende event met top sprekers als Richard Brandson en Al Gore was fantastisch neergezet en een unieke beleving om mee te mogen maken.’

‘Wat is je droom?’
‘Om de langste lunch- of dinertafel ooit neer te zetten op het veld van de ArenA. Met dit idee is Iens ooit bij ons gekomen en we zijn in gesprek geweest om dit te realiseren, maar helaas is dat er tot nu toe nog niet van gekomen.’

Welke gouden tip past u altijd toe in uw vak?
‘Stel de klant centraal en probeer je te verplaatsen in zijn of haar schoenen om de optimale beleving en ervaring te kunnen bieden en zelfs te kunnen overtreffen.’

Hoe ziet de evenementenbranche er over vijf jaar uit?
‘Heel erg ingespeeld op het creëren van een unieke persoonlijke beleving van de bezoeker, waarbij de smartphones en social media een grote rol spelen. Zowel in het volledige traject van uitnodigen, warm maken voor het evenement en de customer journey als wel het mede bepalen van de content van het evenement en de interactie gedurende het evenement.’

Wat is je grootste blunder?
‘Die moet denk ik nog komen, ;-)’

Wat wil je nog graag kwijt aan de branche?
‘Geniet van het mooie vak dat wij mogen uitoefenen en blijf verbazen en inspireren!’