Destinations International organiseert MarCom Summit 2026 en presenteert nieuw onderzoek
Onder het thema ‘EXPLORE: A New Era for Destination Storytelling’ richtten sessies, panels en interactieve leerervaringen zich op opkomende trends zoals AI, belangenbehartiging, economische en sociale disruptie en veranderende verwachtingen van reizigers. Doel was marketing- en communicatieprofessionals binnen bestemmingsorganisaties te voorzien van praktische strategieën om te navigeren in het huidige complexe landschap.
Onderzoek naar reputatie en reisbeslissingen
Een belangrijk hoogtepunt van de Summit was de presentatie van het nieuwste onderzoek van DI: Destination Reputation: Impact on the Traveling Consumer’s Considerations. Het onderzoek verkent hoe vrijetijdsreizigers in de Verenigde Staten en Canada reputatiegerelateerde kwesties verwerken tijdens het plannen van hun reis. Op basis van gestructureerde gesprekken met reizigers en tests met reclame-uitingen identificeert de kwalitatieve studie terugkerende thema’s in hoe onderwerpen als veiligheid, extreem weer, politiek en mediaberichtgeving meewegen in de overweging om een bestemming te kiezen.
‘De jaarlijkse Destinations International Marketing & Communications Summit biedt bestemmingsleiders actuele inzichten en praktische strategieën in een complexe en snel veranderende omgeving’, aldus Don Welsh, President & CEO van Destinations International. ‘De recordopkomst van 475 deelnemers dit jaar onderstreept de essentiële rol die verhalenvertellers, merkstrategen en communicatieprofessionals spelen bij het vormgeven van reputatie, het opbouwen van vertrouwen en het creëren van impact voor hun bestemmingen.’
Bestemmingensucces herdefiniëren
Keynote spreker Allison Howard, president business operations van Cleveland WNBA en chief commercial officer van Rock Entertainment Group, deelde inzichten over het herdefiniëren van bestemmingssucces vanuit het perspectief van ‘For More Than Profit’. Haar boodschap – dat sport, cultuur en gemeenschap krachtige verbindende factoren kunnen zijn – sloot aan bij een periode van wereldwijde sportevenementen en mijlpalen, waaronder het WK voetbal en de Olympische en Paralympische Spelen van 2028 in Los Angeles.
Gedurende de Summit namen deelnemers deel aan netwerksessies, interactieve workshops en expertlezingen die gericht waren op innovatie in destination storytelling, het vergroten van marketingimpact en het versterken van de strategische rol van communicatie bij het opbouwen van een sterke bestemmingsreputatie.
Een terugkerend thema was dat marketing en communicatie tegenwoordig verder gaan dan promotie alleen. Bestemmingen moeten niet alleen uitleggen waarom bezoekers moeten komen, maar ook hoe toerisme gemeenschappen versterkt, lokale bedrijven ondersteunt en de levenskwaliteit van inwoners verbetert.
