AVEX lanceert flexibel AV-as-a-service concept

Managed Services

Een van die nieuwe concepten is managed services. Daarbij gaat het om het gebruik van audiovisuele faciliteiten tegen een vast all-in tarief per maand. ‘In tegenstelling tot lease houden we als AVEX hierbij alles helemaal in eigen beheer.’ En met alles bedoelt Aufenacker ook echt alles: van advies, installatie en onderhoud tot de volledige administratieve afwikkeling. ‘Plus bijvoorbeeld ook de zekerheid van vervangende apparatuur en snelle remote support via onze eigen Facility Support Desk.’ Zelfs voor de creatie en productie van relevante content kan de klant in deze samenwerkingsvorm terecht. ‘Het grote voordeel voor de klant is, dat we hem optimaal van dienst kunnen zijn met het invullen van zijn, al dan niet complexe, audiovisuele wensen en behoefte, terwijl hij er bovendien geen grote investeringen voor hoeft te doen. Of je het nu hebt over drie of dertig vergaderzalen, of het nu betrekking heeft op één of tien mobiele presentatie oplossingen, dit past allemaal binnen het AV-as-a-service model. Naast presentatie-oplossingen voor de zalen is het ook mogelijk om narrowcasting in het managed services model mee te nemen. Maar ook welkomschermen, digitale bewegwijzeringen Sentido displays bij de entree van de zalen om de gasten te informeren passen prima binnen AV-FLEX concept.’

Pay-per use

AVEX maakt het daarnaast mogelijk een financiële afspraak te maken volgens het ‘betalen naar gebruik’-principe. ‘Het tarief dat we hanteren wordt berekend op basis van een minimale afname van apparatuur en diensten per maand’, legt Aufenacker deze variant uit. ‘De klant profiteert van de aanwezigheid en het gebruik van state of the art hard- en software, terwijl dit niet in diens eigendom komt. AVEX blijft eigenaar, de klant wordt voor een vooraf afgesproken periode de gebruiker. Wat uiteindelijk wordt afgerekend is het uurtarief voor het werkelijke gebruik. Zijn de audiovisuele middelen minder in gebruik, dan lopen de effectieve kosten evenredig terug en omgekeerd.’

Interessant voor hotel- en vergaderlocaties

Volgens Aufenacker is dit concept erg interessant voor bedrijven die te maken hebben met seizoensinvloeden. ‘Dan moet je denken aan hotels en vergader- en congreslocaties. Daar zal de bezetting door het jaar heen tussen bepaalde periodes sterk fluctueren. Als de klant dat wenst is het zelfs mogelijk vooraf af te spreken, om in de maanden juli en augustus – dan gaat het voor hen om het laagseizoen – geen factuur te ontvangen.’ Nog belangrijker is het verdienmodel voor de klant: ‘Omdat zij de apparatuur al in huis hebben, kunnen ze zelf een goed commercieel tarief bepalen en dit doorbelasten aan hun opdrachtgever.’

Overname mogelijk

Voor wie naar tevredenheid eigen audiovisuele apparatuur bezit, maar toch best graag zou willen overstappen op een flexibeler constructie, biedt AVEX de mogelijkheid van overname. ‘Onder de naam Sale/AV-Flex back bieden we klanten de mogelijkheid om van CAPEX (Capital Expenditure) over te schakelen naar OPEX (Operational Expenditure). Ofwel van investeren naar maandelijkse verbruikskosten’, vertelt Aufenacker. ‘Wij nemen dan de complete AV-installatie van de klant tegen een realistische prijs over en gaan tegelijk een gebruikersovereenkomst aan voor diezelfde apparatuur. Zo hoeven ondernemers niet te wachten tot die faciliteiten zijn afgeschreven, maar is er direct sprake van ruimte voor flexibiliteit.’ Omdat AVEX het beheer en onderhoud overneemt, is de klant in één keer ontzorgd. ‘Een bijkomend  voordeel voor klanten is, dat geïnvesteerd kapitaal direct beschikbaar komt voor bijvoorbeeld de verdere ontwikkeling van de eigen kernactiviteiten.’

Bedrijfszekerheid

Het laat zich raden, dat naast de verruiming van de flexibiliteit en de financiële ruimte voor klanten dankzij de varianten in het AV-Flex concept, ook de vergrote bedrijfszekerheid als overtuigend argument kan worden ingebracht. ‘Wij zijn toonaangevend in onze branche. Innovatie en vakmanschap zitten in ons DNA’, zegt Aufenacker samenvattend. ‘Onze professionals hebben als geen ander zicht op wat heden ten dage wordt verlangd op het gebied van presentatie en communicatie met inzet van audiovisuele middelen.’

Door > Henny Beijer