Vakantiebeurs 2020: 100.797 bezoekers, één registratiespecialist

Vorige week vond in Jaarbeurs Utrecht de vijftigste editie van de Vakantiebeurs plaats. Vier dagen lang deden 100.797 bezoekers in zes hallen inspiratie op voor hun volgende vakantie. De trip naar de Domstad begon voor de meesten van hen met het bestellen van hun tickets via de tools van Invitado. Ook voor het inchecken op locatie was de Rotterdamse registratiespecialist verantwoordelijk.

22 scanstations

'Het is een van de bekendste publieksbeurzen van ons land, en voor ons meteen ook de grootste die we tot dusver gedaan hebben', kijkt Lodewijk Bovy van Invitado terug. 'Meer dan honderdduizend bezoekers, dat is natuurlijk niet niks, maar online verliep de registratie vlekkeloos, en op locatie zorgden onze 22 scanstations zelfs op de piekmomenten voor een soepele doorstroming.'

Beurs, congres en vakdag

Behalve de ticketing en de toegangscontrole van de vier publieksdagen, verzorgde Invitado de dagen voorafgaand aan de Vakantiebeurs ook de online en on-site registratie voor de vakdag en voor het Travel Congress 2020. 'De bezoekers aan dit congres konden via ons systeem hun keuze maken uit de verschillende aangeboden sessies en zo hun dagprogramma samenstellen’, vertelt Bovy.

Dashboard, voordeelvouchers en speciale tickets

Voor de organisatie werd door Invitado een custom-made dashboard gerealiseerd. 'Van dit soort maatwerkoplossingen worden we zelf heel enthousiast’, zegt Bovy. 'Het houdt ons scherp en we denken nu eenmaal graag mee. Bijvoorbeeld over de hoe we naast de e-tickets gepersonaliseerde voordeelvouchers konden genereren bij elke order, of over hoe de tickets voor de Vakantiebeurs ook via andere kanalen en aanbieders gedistribueerd konden worden. Maar ook voor het aanbieden van verschillende toegangskaarten voor verschillende tijdslots boden we een passende oplossing.'

Geen vakantie

Voor Invitado is vakantie nog even ver weg, want vakbeurs Gevel - eveneens een project van Jaarbeurs Utrecht - staat voor de deur en ook de eerste activiteiten voor het Eurovisie Songfestival zijn al zeer binnenkort. 'Een van de grootste events van de wereld in onze eigen stad’, zegt Bovy tot besluit. 'Het moest natuurlijk wel heel gek lopen als we dáár met Invitado niet een partijtje zouden meeblazen!'