Nu het voor het hele land zomervakantie is, stapt een groot aantal Nederlanders weer in het vliegtuig. Maar wat maakt vliegen nu prettig? In ieder geval entertainment en gratis comfort. Daarnaast valt op dat veel mensen graag met rust gelaten worden en dat niet heel veel mensen gratis wifi aan boord wensen. Dat blijkt uit onderzoek van Vliegtickets.nl door middel van een steekproef onder ruim 3000 consumenten waarbij is gevraagd naar wat men gratis zou willen krijgen, ontspanning en naar ergernissen tijdens de vlucht.
Wat wil men gratis krijgen: beenruimte
Als reizigers één ding zouden mogen noemen wat ze het allerbelangrijkste vinden om gratis te krijgen bij een vlucht van minimaal vier uur, dan kiest:
- 33% voor extra beenruimte;
- 20,4% voor gratis eten en drinken;
- 17% voor gratis een grote koffer meenemen;
- 10% voor gratis gebruik van entertainment;
- 6,6% (slechts) voor gratis wifi aan boord.
Ontspanning: een goed entertainmentsysteem
Wanneer er wordt gevraagd naar gewenste manieren van ontspanning tijdens de vlucht, dan kiest:
- 45% ontspanning door middel van het entertainmentsysteem;
- 17% wordt graag geheel met rust gelaten tijdens de vlucht, zodat zij kunnen ontspannen.
Ergernissen in het vliegtuig: kids en slechte stoelen
Ook op het gebied van ergernissen in het vliegtuig is de Nederlander verdeeld. Wanneer gevraagd wordt naar de grootste ergernis waar vliegreizigers niét mee te maken willen krijgen tijdens het vliegen is, dan kiest:
- 23,5% voor huilende kinderen;
- 22,7% voor slechte vliegtuigstoelen;
- 22,3% voor medepassagiers die stinken of bijvoorbeeld snurken;
- 3,6% (slechts) voor slecht eten tijdens de vlucht.
