Eurovision zet ‘no bag policy’ om in publiekscampagne: Baby, leave that bag at home
De campagne komt niet uit de lucht vallen. Voor het 70e Eurovisie Songfestival geldt in Wenen een van de strengste veiligheidsconcepten uit de geschiedenis van het evenement. Volgens de organisatie worden bezoekers gecontroleerd volgens ‘airport-level security standards’, inclusief metaaldetectoren, speurhonden en uitgebreide toegangscontroles.
Geen rugzak, handtas of heuptasje
De regels zijn helder: rugzakken, handtassen, beltbags en andere tassen zijn niet toegestaan in de Wiener Stadthalle en rondom officiële Songfestivalactiviteiten. Alleen kleine persoonlijke items zoals een telefoon, sleutels of portemonnee mogen mee naar binnen. Transparante verpakkingen tot maximaal A6-formaat vormen de enige uitzondering.
Ook digitale veiligheid speelt een grote rol. Tickets zijn volledig gepersonaliseerd en uitsluitend geldig via mobiele apparaten. Screenshots worden niet geaccepteerd en QR-codes verschijnen pas kort voor aanvang van de show.
Van veiligheidsmaatregel naar marketingtool
Opvallend is vooral de manier waarop ORF de boodschap verpakt. In plaats van een traditionele veiligheidswaarschuwing koos de organisatie voor entertainment en humor. Onder de titel ‘Baby, leave that bag at home’ werd een muzikale campagnevideo gelanceerd die inmiddels breed wordt gedeeld via sociale media en fanplatforms.
Ook op Reddit reageren Eurovisiefans opvallend positief op de creatieve aanpak. Bezoekers noemen de campagne ‘catchy’ en waarderen dat de organisatie veiligheidscommunicatie minder belerend maakt. Daarmee laat ORF zien hoe veiligheidsmaatregelen steeds vaker onderdeel worden van de totale eventbeleving.
Nieuwe standaard voor internationale events
De aangescherpte maatregelen hangen samen met een verhoogd dreigingsniveau rond het evenement. Internationale media melden dat Oostenrijk rekening houdt met zowel fysieke als digitale veiligheidsrisico’s. Rondom de arena worden dagelijks honderden beveiligers ingezet en ook internationale veiligheidsdiensten zijn betrokken bij de voorbereidingen.
Voor de internationale eventsector is de aanpak interessant om te volgen. Waar veiligheidscommunicatie vaak wordt gezien als noodzakelijk maar sfeer-verstorend, probeert Eurovisie juist het tegenovergestelde te bereiken: security als geïntegreerd onderdeel van de bezoekerservaring. Daarmee zou Wenen zomaar een nieuwe standaard kunnen zetten voor grote publieksevenementen.
Foto: Eric Prouzet
