Manager Rooms Revenue (Fulltime)

Hotel Papendal is een hotel,- en conferentiecentrum op het terrein van het grootste topsporttrainingscentrum van Nederland; Papendal. In het hotel en op het evenemententerrein organiseren wij dagelijks een verscheidenheid aan (zakelijke) bijeenkomsten, congressen, sportclinics en (sport) evenementen. Werken op Papendal betekent werken in een dynamische omgeving, gaan voor goud, optimaal presteren en winnen. Samen met onze gasten. Hotel Papendal is een dochterorganisatie van NOC*NSF en werkt tevens nauw samen met het zusterbedrijf Sportcentrum Papendal.

We zijn op zoek naar een gedreven Manager Rooms & Revenue (full time).

Als Manager Rooms & Revenue ben je een spin in het web. Je geeft leiding aan de afdelingen banquetsales/reserveringen, front office en housekeeping. Streven naar de beste kwaliteit voor de gast is je doel. Hotel Papendal kent zowel hotel-, meeting-, evenementen- en restaurantfaciliteiten die apart en/of in combinatie in de markt worden gezet.  De verschillende klantsegmenten zorgen ervoor dat we snel kunnen schakelen/inspelen op ontwikkelingen. In ons hotel en congrescentrum is voldoende te leren en te doen.

Taken

#OpPapendal zijn wij altijd in beweging en dat ga jij ook zijn! In deze functie begeleid je de Front office Supervisor, Housekeeping manager en medewerkers reserveringen bij de uitvoering van hun werkzaamheden. Ons type gast bestaat uit congres- en vergadergasten, sporters en individuele gasten. Dit zorgt automatisch voor intensieve kwaliteitseisen van de afdelingen waar jij leiding aan geeft. Je stelt een jaarplan/begroting op, bewaakt de realisatie daarvan en bij afwijkingen stuur je bij. Je bent verantwoordelijk voor het vaststellen van de personeelsformatie in aantallen en kwaliteit. Je stelt nieuwe medewerkers en stagiaires aan en voert beoordelingsgesprekken met ze. Het Yield & Revenue beleid van het hotel valt onder jouw verantwoordelijkheid.

Als Manager Rooms & Revenue ben je ook lid van het MT. Het operationeel management team bestaat naast jou uit de Manager Operations, Manager Finance & Control, Manager Sport & Evenementen en General Manager.

Als Manager Rooms & Revenue rapporteer je aan de General Manager.

Vereisten

• Gastvrijheid zit in jouw DNA;
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een leidinggevende functie;
• Beschikt over HBO werk- en denkniveau;
• Kennis hebben van de specifieke aandachtsgebieden, producten en middelen en trends en ontwikkelingen in de markt;
• Commercieel en strategisch denken;
• Gedegen ervaring met Yield & Revenue vraagstukken;
• Affiniteit met grote evenementen;
• Kennis van Fidelio is dat een pré;
• Jouw verantwoordelijkheidsgevoel is groot;
• Representatief zijn;
• Zelfstandig kunnen werken;
• Een flexibele, dienstverlenende en gastgerichte instelling;
• Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden;
• Stressbestendig;
• Oog voor detail en kwaliteit;
• In de buurt van Papendal wonend.

Jij voelt je hier thuis als jij:

• Bij alles wat je doet voor goud wilt gaan;
• Proactief, oplossingsgericht en besluitvaardig bent;
• Leiderschap weet te tonen;
• Goed in een team, maar ook zelfstandig kan werken;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Focus op resultaat hebt.

Wij bieden...

• Een fijne werkomgeving met collega’s die elke dag nét dat stapje extra willen zetten;
• Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op verlenging bij goed functioneren;
• Uitstekende faciliteiten om mee te werken;
• Salaris conform de CAO KHN; te weten functieschaal 10 (o.a. afhankelijk van leeftijd en ervaring);
• Ruimte voor jouw ideeën;
• Korting op premie ziektekostenregeling en diverse andere voordelen;
• Standplaats Papendal (Arnhem).