Coördinator openstelling Koninklijke Paleizen (Fulltime)

Organisatie
De Dienst van het Koninklijk Huis heeft als taak ervoor te zorgen dat het Staatshoofd en zijn familie optimaal hun functies kunnen uitoefenen en ondersteunt de Koning bij zijn dagelijkse werkzaamheden. Voor de organisatie werken ruim 300 medewerkers in de Koninklijke verblijven in Den Haag, Amsterdam, Apeldoorn en Baarn.
De werkzaamheden worden uitgevoerd binnen het departement Koninklijke Verzamelingen (KV). De KV beheren de archieven van het Huis Oranje-Nassau en die van de Hoforganisatie, de bibliotheek, de museale collecties en de documentaire verzamelingen. Daarnaast draagt de KV zorg voor de openstelling van Koninklijk Paleis Amsterdam, Paleis Noordeinde en de Koninklijke Stallen.

Taken

Wij zijn op zoek naar een gedreven Coördinator Operatie & Bedrijfsvoering voor de publieksopenstelling van de Koninklijke Paleizen. Het betreft in de eerste plaats de openstelling van Koninklijk Paleis Amsterdam, maar ook de zomeropenstelling van Paleis Noordeinde en de Koninklijke Stallen.
Het Koninklijk Paleis Amsterdam is het officiële ontvangstpaleis van het staatshoofd en een van de meest iconische historische gebouwen van ons land. Het Paleis is het grootste deel van het jaar opengesteld voor publiek. In 2019 ontvingen wij ruim 300.000 bezoekers. Paleis Noordeinde en de Koninklijke Stallen in Den Haag zijn in de zomermaanden geopend, waarbij verdere ontwikkeling een belangrijk speerpunt is.
Heb jij een passie voor organiseren en coördineren? Heb je visie en impact en weet je daarmee de bedrijfsvoering en het operationele proces naar een hoger niveau te tillen? Dan zoeken we jou! Jij wordt verantwoordelijk voor de operationele gang van zaken rond de openstelling van deze bijzondere locaties. Je geeft leiding aan een flexibel publieksteam van ca. vijftig medewerkers en zorgt voor een hoog serviceniveau. Met een scherp oog let jij erop dat alle publieksvoorzieningen optimaal functioneren (kassa’s / ticketing / facilitair / digitale infrastructuur), waarbij je stuurt op de kwaliteit van de dienstverlening en informatievoorziening richting bezoekers. Daarnaast heb jij de juiste bagage en drive om de openstellingen nog verder te professionaliseren.
Je komt terecht in een enthousiast team met een grote ambitie, waarin jij vanuit jouw verantwoordelijkheid een spilfunctie vervult. Je hebt hart voor mensen en processen en beweegt je makkelijk in een politiek-bestuurlijke omgeving met verschillende stakeholders. Je kan een goed beleidsstuk opstellen en complexe projecten managen, maar je hebt er ook plezier in bezig te zijn met praktische werkzaamheden.

Vereisten

Profiel

De ideale kandidaat:

• is energiek, nieuwsgierig en heeft veel ideeën;
• heeft overzicht en werkt nauwkeurig;
• werkt zelfstandig en proactief, in de context van een team;
• staat sterk in de schoenen en gaat uitdagingen niet uit de weg;
• heeft gastvrijheid hoog in het vaandel staan;
• communiceert helder en met impact op verschillende niveaus.

En heeft:

•  minimaal vijf jaar relevante werkervaring;
• aantoonbare kennis van het organiseren van de inzet van, het leidinggeven aan en het enthousiasmeren van tijdelijke medewerkers;
• ervaring met fysieke en digitale faciliteiten aangaande bezoekerslogistiek in een publieksinstelling;
• ervaring met projectmatig werken en organisatieontwikkelingstrajecten;
• oog voor politieke en maatschappelijke gevoeligheden.

Voor deze functie wordt ten minste hbo werk- en denkniveau gevraagd. Daarnaast zijn gevoel voor verhoudingen, discretie en humor belangrijk.

Wij bieden...

Aanbod
Het betreft een functie voor 36 uur per week. Salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring en bedraagt maximaal € 4.622,90 bruto, exclusief vakantietoeslag en eindejaarsuitkering. Daarnaast zijn er goede secundaire arbeidsvoorwaarden. De standplaats is Amsterdam. De arbeidsovereenkomst wordt aangegaan voor één jaar met mogelijkheid tot omzetting in een dienstverband voor onbepaalde tijd.

Herken jij je in dit profiel?
Graag ontvangen wij jouw sollicitatie voor 15 november 2021 via vacature@dkh.nl t.a.v. mevrouw S. Visser.
Een veiligheidsonderzoek maakt onderdeel uit van de selectieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

De Dienst van het Koninklijk Huis stelt zich tot doel gelijkheid, diversiteit en inclusie te bevorderen; dat zien wij graag weerspiegeld in onze medewerkers.