Medewerker sales & reserveringen (Fulltime)

Wil jij bijeenkomsten organiseren op twee prachtige locaties, pal aan zee én middenin het bos?

Wij zijn het hospitality team van Landgoed de Horst en de Baak Seaside. Wij zijn de leerlocaties van opleidingsinstituut de Baak en wij organiseren trainingen, bijeenkomsten en evenementen van 2 tot 300 personen. Wij zijn een team dat er met elkaar iedere dag weer 100% voor gaat om onze gasten te ontzorgen. En… wij zijn op zoek naar een leuke nieuwe collega!

Taken

• Je dagelijkse werkzaamheden bestaan onder meer uit het zelfstandig aannemen, behandelen en afhandelen van in- en externe reserveringsaanvragen die binnekomen via de telefoon, mail- en chatbox;
• Je informeert en adviseert over de mogelijkheden bij het maken van een reservering en matcht de wensen van de gast met de mogelijkheden die onze locaties te bieden hebben;
• Je draagt zorg over de administratieve verwerking van reserveringen, bewaakt het overzicht van reserveringen en communiceert interne worksheets naar collega’s en afdelingshoofden;
• Je behandelt uitstaande opties en eventuele wijzigingen in boekingen;
• Je bent je wisselend verantwoordelijk voor het verwerken van alle informatie en voorbereidingen voor de operationele uitvoer van bijeenkomsten en evenementen en dit communiceer je ook naar de betrokken afdelingen;
• Je past yieldmanagement toe door middel van het goed inplannen binnen de beschikbare capaciteit tegen de juiste prijs.

Vereisten

• Je beschikt over een HBO diploma, werk- en denkniveau (b.v Hotelmanagement of Toerisme);
• Je bent gastvrij, hebt een klant- en servicegerichte instelling, bent commercieel en hebt een representatieve uitstraling;
• Je hebt relevante stage- of werkervaring in een soortgelijke functie;
• Je hebt ervaring met Microsoft Office. Kennis en ervaring met reserveringssysteem VIPS6 is een pré;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden (NL & EN), zowel mondeling als schriftelijk en durft initiatief te tonen;
• Je bent creatief in het vinden van oplossingen in een voortdurende veranderende omgeving;
• Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken en je bent leergierig, flexibel en accuraat, je hebt oog voor detail en je kunt onder druk werken;
• Aansluitend heb jij een dienstverlenend karakter, administratieve vaardigheden en een commerciële drive.

Wij bieden...

• Een inspirerende en dynamische werkomgeving; vier dagen per week op een prachtig landgoed in Driebergen en één dag per week aan zee in Noordwijk;
• Een organisatie waar veel aandacht wordt besteed aan jouw persoonlijke ontwikkeling en groei;
• Een gezellig team waar loyaliteit, vrijheid en samenwerken hoog in het vaandel staan;
• Tenslotte bieden we een salaris conform de CAO voor horeca- en aanverwante bedrijven. Je inschaling is, afhankelijk van leeftijd en ervaring, in schaal V, VI of VII.

Wil je meer weten over de functie? Neem dan contact op met Sylvia Kolk, Banquet Sales Manager, via telefoonnummer 0343-556170.