Tijdens de Week van de Toegankelijkheid liet OPEN Rotterdam zien hoe gastvrijheid en inclusie samenkomen in de Van Nelle Fabriek - één van de beter toegankelijke evenementenlocaties van de stad. In de reportage spreekt Marianne Dijkshoorn, oprichter van Welkom Toegankelijkheid & Evenementen, met presentator Quintis Ristie over wat echte toegankelijkheid betekent. Niet alleen brede deuren en rolstoeltoegankelijke toiletten, maar vooral een open houding en oog voor iedere bezoeker.
De video over toegankelijkheid in Rotterdam roept veel positieve reacties op. Kijkers noemen het inspirerend hoe de stad laat zien dat echte gastvrijheid verder gaat dan fysieke aanpassingen alleen. Ze herkennen de dagelijkse drempels, zoals volle stoepen met fietsen en scooters, en waarderen de oproep om met kleine gebaren een groot verschil te maken. Ook wordt benadrukt dat Rotterdam al veel goed doet, maar vooral open blijft staan om te blijven leren en verbeteren op het gebied van toegankelijkheid.
