Toen Ria Joosten eind 2023 een nieuwe locatie overnam, werd al snel duidelijk dat de oude werkwijze niet meer voldeed. ‘We werkten met verschillende losse systemen voor offertes, draaiboeken en planningen. Dat leidde regelmatig tot miscommunicatie’, vertelt Ria. Ze vonden de oplossing in MICE Operations. ‘Nu komt alles samen in één systeem. Het is super gebruiksvriendelijke en overzichtelijke software. Geen gedoe meer met losse documenten, en dat bespaart ons heel veel tijd.’
Samenwerken op meerdere locaties? Geen probleem!
Het team van Ria werkt op verschillende locaties, maar dankzij MICE Operations is de samenwerking nu een stuk eenvoudiger. ‘Werklijsten en draaiboeken worden automatisch gegenereerd en kunnen direct gedeeld worden met het team op elke locatie. Zo weet iedereen precies wat er moet gebeuren’, zegt Ria. ‘Het systeem maakt het ook veel makkelijker om snel van shift te wisselen en taken over te dragen.’
Klaar voor de toekomst
Met MICE Operations is Ria Joosten Catering & Evenementen niet alleen beter in staat om de dagelijkse planning soepel te laten verlopen, maar heeft het ook de ruimte om te groeien. ‘Het systeem is zo intuïtief, het hele team kan er snel mee aan de slag’, vertelt Ria. ‘Hierdoor kunnen we ons volledig richten op wat er echt toe doet: onze gasten blij maken.’
