Opdrachtgever Mathijs Ummels (Brout) kind aan huis in Event Centre Vinkeveen

Ummels doet zijn verhaal van zijn hotelkamer met uitzicht op de Vinkeveense Plassen. Als je dan toch bijna 200 kilometer van huis bent, mag het ook wel een beetje bijzonder zijn, toch? ‘Dit is een ideale plek voor mij. Ik ben hier vaak meerdere dagen in de week aan het werk en dan is een hotelkamer met een dergelijk uitzicht en de rust die dat na een intensieve trainingsdag geeft een zegen.’

Brout, het bureau waar hij voor werkt, traint en coacht mensen in hoe zij hun gedrag duurzaam kunnen veranderen. In de visie van Brout vergt dit inzicht, impact en invloed. ‘Verandering ontstaat wanneer iemand inzicht heeft in het eigen gedrag, de impact van de consequenties ervaart en invloed ontwikkelt om dit te veranderen. Zo komt verandering van binnen naar buiten. Geen trucjes of ingewikkelde methodes. We voegen niets toe, maar trekken het eruit. We bring out your best’, aldus de compact beschreven visie.

Hoe ben je met Brout in Vinkeveen beland?

‘Ik ken Leonardo als hotelketen al veel langer. We kwamen met elkaar in aanraking toen wij masterclasses gingen verzorgen voor hun high potentials. Ze waren dus klant van ons. Zo ontmoette ik ook Arjan de Ridder, nu al weer een paar jaar general manager in Vinkeveen.’

En zo geleidelijk aan werd je zijn huurder?

‘De trainingen variëren in duur van een tot twee dagen. De groepen tellen soms maar 6  tot 10 deelnemers, maar een andere keer wel 50. In het Event Centre kan ik die altijd gepast accommoderen, dankzij de variëteit in de capaciteit van de zalen. De ene keer volstaat een bescheiden kamer, een andere keer is een flinke ruimte nodig en dan hebben ze die ook.’

Dat vereist aan de kant van het Event Centre telkens wel weer flexibiliteit

‘En precies daarin onderscheidt het team zich wat mij betreft. En met een knipoog, dat moet ook wel … ik heb ze allemaal een of meerdere keren in mijn trainingen gehad. Maar alle gekheid op een stokje: ze hebben aan één woord genoeg. Dat werkt heel fijn. En natuurlijk helpt het, dat we al zo lang samen optrekken. Dan is het juist belangrijk kritisch te blijven en de details niet uit het oog te verliezen.’

Wat zijn voor jou de usp’s van Event Centre Vinkeveen?

‘Natuurlijk de ligging, echt centraal en onderaan de belangrijkste noord-zuid snelweg van het land. Volop gratis parkeerruimte, perfecte faciliteiten in de zalen en de foyers, onderscheidende  foodconcepten en de perfecte combi met het naastgelegen hotel en restaurant The Harbour Club. Er zijn trainingen, waarbij ook samen wordt gedineerd en gasten overblijven. Dat sluit allemaal naadloos aan.’

En als dat werkt, straalt het af op jullie als bureau en werkt het ook door in het rendement van de training.

‘Zeker. Want omgekeerd is het ook: als er iets mis, kijken ze jou er op aan. Daarom moet je kunnen vertrouwen op de mensen van de locatie.’

Kortom: een enthousiaste en tevreden klant?

‘Ik heb Leonardo sowieso hoog zitten. Toch in alles een Nederlandse club, die investeert in zijn mensen. Die medewerkers liever door ontwikkelt en zelf opleidt. Dat spreekt mij natuurlijk extra aan. Onze relatie houdt ook niet voor niets al ruim 13 jaar stand. Ik ben dus niet alleen kind aan huis, ik voel het zo.’

Tekst: Henny Beijer