Met de nieuwe online omgeving krijgen gebruikers realtime inzicht in de beschikbaarheid van vergaderruimtes. Afhankelijk van de wensen kan eenvoudig een geschikte ruimte worden geselecteerd, zoals een meetingroom, boardroom of skybox. Ook de gewenste duur – een halve of hele dag – is direct te kiezen. Na afronding ontvangen gebruikers meteen een bevestiging van hun reservering, zodat de boeking meteen vastligt.
Transparant en flexibel boeken
De digitale boekingstool biedt daarnaast de mogelijkheid om extra services, zoals catering, toe te voegen. Alle kosten en opties worden vooraf overzichtelijk weergegeven, wat zorgt voor transparantie en duidelijkheid. De boekingsomgeving is 24/7 beschikbaar en daarmee geschikt voor zowel geplande bijeenkomsten als last-minute vergaderingen.
Aanvulling op persoonlijke service
Volgens Sylvia Oosterloo, Sales & Marketing Manager bij Lumen, sluit de nieuwe functionaliteit aan bij de veranderende wensen in de markt: ‘We zien dat onze gasten steeds vaker behoefte hebben aan snelheid en duidelijkheid bij het boeken van kleinere bijeenkomsten. Met deze online tool kunnen zij eenvoudig zelf een ruimte reserveren, terwijl we voor grotere of complexere events onze persoonlijke service blijven bieden.’ De nieuwe boekingsoptie vormt daarmee een aanvulling op de bestaande dienstverlening. Naast maatwerkoffertes en persoonlijk contact biedt Lumen een efficiënte, digitale oplossing voor kleinere bijeenkomsten. Tegelijk zorgt het systeem intern voor een efficiënte verwerking van aanvragen.
