Met Travel Stress Index geeft CWT inzicht in verborgen kosten van zakenreizen

Recente bevindingen van CWT wijzen uit dat een reiziger-georiënteerd reisbeleid, dat rekening houdt met de impact van stress door reizen, bedrijven helpt om het welzijn van hun reizigers te verbeteren. Tegelijkertijd kan de productiviteit van zakenreizigers hierdoor worden verbeterd met 32%.

In vervolg op een onderzoek naar de belangrijkste stressfactoren onder zakenreizigers 

heeft Carlson Wagonlit Travel vorig jaar de Travel Stress Index ontwikkeld. Deze tool -gebaseerd op twintigtal stressfactoren- meet de financiële impact van verloren productiviteit door reisgerelateerde stress. De zogenaamde verborgen kosten van zakenreizen.

Reisstress

Met behulp van de Travel Stress Index (TSI), kan CWT nu voor iedere organisatie de reisgerelateerde stress in kaart brengen, vergelijken met andere organisaties in de industrie en vervolgens assisteren bij de aanpak van deze verborgen kosten. Ongeveer een derde van de ontstane reisstress en het daarmee gepaarde gaande tijds- en productiviteitsverlies kan worden goedgemaakt door het nemen van specifieke maatregelen.

Medewerkers

Een voorbeeld ter illustratie: het mogelijke productiviteitsverlies voor een bedrijf met een gemiddelde van 5.000 trips per jaar vertegenwoordigt een bedrag van 3,3 miljoen US dollars, hiervan kan ongeveer 1,1 miljoen US dollars worden ‘terugverdiend’ door een verbeterde productiviteit van de reiziger.

‘Door de opzet van een reisbeleid dat is gericht op mensen -hun reisprofielen, wensen en reactie op diverse stressfactoren- kunnen bedrijven hun reizigers helpen te focussen op de essentiële reden van hun reis: zakendoen’, aldus Vincent Lebunetel van CWT Solutions Group. ‘Wij stimuleren bedrijven om zakelijk reizen te zien als een strategisch middel om te groeien en in de markt te kunnen concurreren, maar daarnaast oog te hebben voor het feit dat zakenreizen impact heeft op het belangrijkste kapitaal van een onderneming; haar medewerkers.’