Hart van Holland en Sjiek. Horeca & Eventpersoneel bundelen krachtenHart van Holland en Sjiek. Horeca & Eventpersoneel bundelen krachten
Back Back Visie

Hart van Holland en Sjiek. Horeca & Eventpersoneel bundelen krachten

28 september 2022

In de uitdagende arbeidsmarkt is een vernieuwende manier van personeel werven en trouwe medewerkers binden van groot belang. Traditioneel denken loslaten en intensief samenwerken kan dé duurzame oplossing bieden. Onder het motto ‘Samen Sjiek.’, start Sjiek. Horeca- & Eventpersoneel een unieke samenwerking met evenementenlocatie Hart van Holland in Nijkerk. We spraken met Ninke Hordijk, eigenaar van Sjiek. Horeca- & Eventpersoneel en met Iddo van ‘t Hek, directeur bij Hart bij Holland, over deze bijzondere samenwerking en het gezamenlijk doel om de horeca- en evenementenbranche als arbeidsmarkt weer aantrekkelijk te maken voor (potentiële) medewerkers.

Locaties staan volop in de startblokken om weer evenementen te organiseren en gasten te ontvangen. Maar intussen strugglen veel locaties met stress omdat ze het personeelswise nauwelijks georganiseerd krijgen. Ninke: ‘Wij kijken altijd naar mogelijkheden. Wat kunnen wij als horecauitzendbureau doen om een bepaald probleem samen op te lossen. Dat is de vraag die we onszelf continu stellen. Het antwoord moet volgens ons altijd tweeledig zijn; enerzijds de toegevoegde waarde richting onze relaties, anderzijds naar ons team. In ieder verhaal geldt dat je samen verder komt. Want samen werken, dat is Sjiek.’ Een uitdagend voorstel voor een intensieve samenwerking werd naar Hart van Holland gestuurd en directeur Iddo reageerde positief. Iddo: ‘Wat we zien is dat de markt totaal veranderd is, overal heerst een personeelstekort. Traditionele bureaus zijn geneigd zich daarachter te verschuilen, het aanbod is er niet en that’s it. We zijn van mening dat je ook als inlener een belangrijke positie hebt en samen moet optrekken om personeel te werven en hen een goede werkomgeving te bieden.’  

Meer dan roosters vullen

Ninke: ‘Uiteindelijk draait het niet om lukraak mensen inplannen. Wij willen een team creëren dat elkaars taal spreekt en die van de locatie. De meerwaarde zit in het plezier hebben om ergens te werken en daar omheen moeten wij de juiste faciliteiten bieden. Alles moet kloppen: we gaan voor een complete, positieve employee experience. Dit kun je alleen bereiken door er als personeelsbureau én locatie tijd en energie in te steken. Daarom leveren we ook altijd maatwerk. We gaan met locaties in gesprek: wat speelt er en waar kunnen wij in ondersteunen? In het geval van Hart van Holland houdt dit concreet in dat we een deel van de personele backoffice op ons nemen. Iedereen die zich aanmeldt om bij de evenementenlocatie te komen werken, komt bij ons terecht en wij nemen de persoon mee in onze werkwijze en overtuiging.’

Customer journey

Ook in het aantrekken van nieuwe medewerkers treden Sjiek. en Hart van Holland samen op.
Iddo: ‘Ons gezamenlijke doel is dat we als branche en werkgever zichtbaar zijn als fijne partij om bij te werken. Ook hierin kunnen we samen veel bereiken, door een aantal marketing tools met elkaar te laten communiceren. Daarnaast is de customer journey van je personeel essentieel: hoe komt de medewerker bij je binnen? Je moet dit laagdrempelig maken door helderheid te geven over de werkwijze op de werkvloer en door eventuele onzekerheden die er spelen weg te nemen. Het gaat om meer dan roosters vullen, het gaat erom dat men het als plezierig en toegankelijk ervaart om bij je te komen werken.’

Elkaar vertrouwen en het hebben van fun

Wat Iddo uiteindelijk met de samenwerking wil bereiken, is dat er een trouwe poule van medewerkers ontstaat die met regelmaat bij Hart van Holland komt werken en hier naar uitkijken. ‘We zijn hierin vooral gericht op de kwaliteit en minder op kwantiteit. We vinden het ook belangrijk aandacht te blijven houden voor medewerkers in de flexibele schil, zij moeten te allen tijde ervaren dat het ónze medewerkers zijn en dat ze er net zo toe doen als de vaste medewerkers.’ Dit beaamt ook Ninke: ‘We vinden het belangrijk een team te creëren dat elkaar vertrouwt en fun heeft met elkaar. Een team dat wij onder onze hoede hebben, opgeleid en begeleid door Sjiek., op een locatie waar zij met een fijn gevoel naartoe gaan. We hechten veel waarde aan langdurige samenwerkingen – goede mensen en teams neerzetten realiseer je door mét elkaar te werken en sámen de schouders eronder te zetten.’

Tekst: Angelique Aalders 

Goed artikel?

Schrijf je in net als 37.058 andere professionals en ontvang wekelijks de beste artikelen!

Meer lezen in deze rubriek

Events nieuwsbrief

Goed artikel?

Schrijf je in net als 37.058 andere professionals en ontvang wekelijks de beste artikelen!