Senior Medewerker Reserveringen 24-32 uur

Vacature senior Medewerker Reserveringen (Banquet Sales)

Ben jij die ‘hospitality personality’ met een groot luisterend oor voor de wensen van de gast? Breng je met gemak de verkoopbehoeften in kaart en vind je het geweldig om de aanvraag van a tot z af te handelen met als doel een meer dan tevreden gast die vaker terugkomt? Wauw, dan zoeken wij jou!

Voor onze toppers van de afdeling Reserveringen (Banquet Sales) zoeken wij een fijne senior collega voor 24-32 uren per week.

Pascal, medewerker afdeling Reserveringen:

“Als Medewerker Reserveringen (Banquet Sales) ben ik samen met 4 collega’s verantwoordelijk voor de dienstverlening en resultaten van met name zakelijke bijeenkomsten en evenementen. Dat vraagt natuurlijk de nodige skills om er achter te komen hoe je het doel van de gast het best kunt vertalen naar een mooi event. En…hoe je door strategisch yielden de omzet optimaliseert. In de ochtend verwelkom ik met mijn collega’s de (groepen) gasten. Dat is ‘ontzorgen’, checken of alle wensen goed zijn doorgekomen, wijzigingen verwerken en zorgen dat de operatie hier naadloos bij aansluit. Daarna werk ik op kantoor aan de binnengekomen aanvragen, voer verkoopgesprekken, stel ik offertes op, geef ik rondleidingen en persoonlijk advies aan potentiële boekers. Als ik het zo opnoem, dan vliegt de dag vaak om. Het toffe van deze functie en ons team is ook dat je veel ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen, zelfstandig je werk te doen en beslissingen te nemen. Daarnaast staan je collega’s wel altijd klaar om even te sparren over een complexer verzoek of vraagstuk. Deze functie past mij als een jas!”

Nadine, manager afdeling Reserveringen & Sales:

“Ons team blinkt uit in de persoonlijke benadering van onze gasten. Daardoor komen onze gasten graag terug en bouwen we samen aan een langdurige relatie. We hebben een team dat elkaar heel goed aanvult en gaat voor het maximale resultaat!”

Wie ben jij?

• Hospitality zit in je DNA! Dit heb je aangevuld met een relevante opleiding (bij voorkeur Hotel Management).
• Werkervaring in een soortgelijke functie zou echt top zijn, want we zoeken een seniore aanvulling op ons team.
• Je bent stressbestendig en een multi-tasker.
• Je weet zelfs een onmogelijke vraag om te toveren tot een uitdaging. Je bent zo’n positief type die altijd wel een oplossing heeft!
• Je hebt zichtbaar plezier in je werk en straalt dat uit naar onze gasten en je collega’s. Met een glimlach op je gezicht weet jij de gasten te verrassen met jouw gastvrijheid en oog voor detail.
• Je hebt een commerciële instelling met een ‘actieve salesdrive’.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend.

Waarom ons bedrijf zo tof is?

• Je komt in een supergezellig, goedgehumeurd team waar we heel behulpzaam zijn voor elkaar. Naast hardwerkende professionals zijn we dol op een beetje humor op de werkvloer!
• Je krijgt een gedegen inwerkperiode.
• Je krijgt van ons lekkere hippe bedrijfskleding, zodat je s’ochtends niet meer voor je kast staat te twijfelen 
• Laat je  familie en vrienden met trots zien waar je werkt; hiervoor krijgen zij korting op boekingen voor overnachting en diner.
• Jaarlijks geven we een groot feest voor de medewerkers van onze 3 bedrijven; naast hard werken willen we ook genieten toch?
• Wil je ervaren hoe onze gasten het hotel beleven? Je krijgt na je proeftijd een fantastisch ‘Door de ogen van de gast-arrangement’ van ons aangeboden, met diner, overnachting en ontbijt, waardoor je kunt leren èn profiteren!

Hotel Ernst Sillem Hoeve is onderdeel van de YMCA Nederland.

De YMCA is een algemeen nut beogende instelling (ANBI) en heeft het keurmerk voor erkende goede doelen (CBF). De YMCA houdt zich bezig met het uitvoeren van maatschappelijke activiteiten op het gebied van jeugd- en jongerenwerk en vakantiekampen voor kinderen met een hulpvraag. Een groot deel van het rendement van de ESH wordt gebruikt om deze activiteiten te financieren. Je werkt dus indirect voor deze mooie goede doelen! Meer weten over onze maatschappelijke betrokkenheid en het werk van de YMCA? Ga naar www.ymca.nl

Gaat bovenstaande over jou?

Aarzel niet om je brief, CV en leukste recente foto te mailen. Wie weet ontmoeten we elkaar snel!

Hotel Ernst Sillem Hoeve
T.a.v. Irene de Rijk, HR Manager
Soestdijkerweg 10b
3734 MH Den Dolder
Tel. 035- 666 85 41

E-mail/contact: via het rode contactblok boven in de vacature.