Operationeel manager (Fulltime)

Wij zoeken een operationeel manager bij vergader- en evenementenlocatie Green Village in Nieuwegein! In deze rol ben jij eindverantwoordelijk voor het operationele management tijdens zakelijke evenementen en persoonlijke gelegenheden en geef jij sturing aan ons eventteam van 30 medewerkers. Bij jou staat gastvrijheid op nummer 1 en jij weet dat als geen ander over te brengen op je collega’s. Heb jij minimaal vijf jaar ervaring in een soortgelijke rol? Dan hebben we wellicht een match!

Waar kom je te werken?

Green Village is niet zomaar een evenementenlocatie. Wij zijn uniek in onze soort met onder andere een orangerie, koetshuis en grote tuin. Gasten komen bij ons in een oase van rust en kunnen het hele jaar door het buitengevoel ervaren. Zelfs in de winter. Bij Green Village willen we opdrachtgevers en particulieren helpen om een succes te maken van hun bijeenkomst. Dit doen wij door zoveel mogelijk zaken uit handen te nemen én door een enorme dosis gastvrijheid en betrokkenheid. Ons team maakt het absolute verschil en samen met onze collega’s proberen we altijd de verwachtingen van opdrachtgevers en gasten te overtreffen.

Bij Green Village faciliteren wij uiteenlopende bijeenkomsten. Van kleinere zakelijke bijeenkomsten, zoals vergaderingen, trainingen of workshops tot grotere congressen of bedrijfsfeesten tot wel 300 gasten. Dit kan live, maar wij faciliteren ook online of hybride bijeenkomst in allerlei soorten en maten. Omdat we ook graag van een feestje houden, faciliteren wij daarnaast een aantal persoonlijke gelegenheden per jaar, zoals bruiloften en jubilea.

Taken

• Je bent verantwoordelijk voor het operationeel management en stuurt de floormanagers en de rest van het eventteam aan;
• Naast leidinggeven aan het team van 30 medewerkers ben je verantwoordelijk voor de juiste coaching en het opleiden van nieuwe collega’s;
• Iedere dag weet jij het team te motiveren om de beste service aan onze opdrachtgevers en gasten te bieden;
• Je bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening en ziet toe op de etiquette;
• Tijdens onze bijeenkomsten ben jij het aanspreekpunt voor opdrachtgevers.

Vereisten

• Je hebt minimaal een mbo-opleiding niveau 4 of hbo-opleiding in de richting van bijv. eventmanagement of hotelschool;
• Je hebt minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie;
• Gastvrijheid zit in jouw DNA en je hebt een uitstekende etiquette-kennis;
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden, zowel in woord als geschrift (NL);
• Je bent een ambitieus persoon die altijd het onderste uit de kan wil halen;
• Je hebt een helikopterview en houdt altijd het hoofd koel;
• Je bent een geboren leider en weet het beste in mensen naar boven te halen;
• Je snapt het samenspel tussen sales en de operatie als geen ander;
• Wisselende werktijden of -dagen zijn geen probleem voor jou;
• Je woont binnen 30 minuten afstand van Nieuwegein.

Wij bieden...

• Veel vrijheid voor je eigen inbreng en verantwoordelijkheid;
• We hechten veel waarde aan een goede work-life balance waarbij jouw uren, afhankelijk van de partijen, flexibel kunnen zijn;
• Een afwisselende fulltime baan (38 uur per week) in een zeer leerzame, dynamische omgeving. Iedere dag is oprecht anders bij ons. Beloofd;
• Leuke collega’s. Ze kunnen wel een beetje gek zijn soms;
• Gezellige personeelsborrels en een jaarlijks personeelsfeest;
• En uiteraard een goed maandsalaris passend bij jouw ervaring, 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen.