Medewerker Sales & Reserveringen (Fulltime / Parttime)

Of je Kasteel de Haar nu bezoekt om het park, de wonderlijke geschiedenis, de horeca, de tentoonstellingen, de tuinen of om te trouwen, je waant je even in een andere wereld. Achter elke deur, elk detail, elke bloem uit de kleurrijke tuinen, schuilt wel een verhaal. Over andere tijden, andere culturen, andere figuren. De Haar is het grootste kasteel van Nederland en was ooit privébezit van de familie Van Zuylen, waarvan de nazaten nog steeds jaarlijks op De Haar verblijven. Kasteel de Haar verwelkomt jaarlijks ruim 350.000 binnen- en buitenlandse bezoekers.

De afdeling Locatieverhuur organiseert jaarlijks met heel veel plezier ruim 200 huwelijken en evenementen. Hier kunnen we wel wat extra hulp bij gebruiken. Daarom zijn we per 1 april 2023 op zoek naar een enthousiaste en daadkrachtige:

Medewerker Sales & Reserveringen

(32-40 uur per week)

De werkzaamheden

Als medewerker sales & reserveringen ondersteun je onze salesmanager Sandra in het gehele salesproces. Je informeert bruidsparen en particuliere en zakelijke opdrachtgevers over alle mogelijkheden bij Kasteel de Haar en doet er alles aan om ze te enthousiasmeren voor een bezichtiging van ons prachtige landgoed. Na de bezichtiging en het doornemen van de mogelijkheden, stel jij geheel naar wens van onze opdrachtgevers de offerte samen en verwerk je alle gegevens en informatie in het reserveringssysteem. Je onderhoudt contact met de opdrachtgever en zodra we het huwelijk of event definitief mogen gaan verzorgen, laat jij dat aan je eventcollega’s weten door middel van een goede overdracht.

Hoe gaaf is het als je na een paar weken even gaat kijken bij het huwelijk waarbij jij het eerste contact was? En je het kersverse bruidspaar na hun huwelijk nog even belt om ze te feliciteren en ze te vragen naar hun ervaringen? Dat maakt het plaatje compleet.

Hoe ziet je werkdag eruit?

Zodra je het weekend hebt doorgenomen met jouw collega’s en je eerste kop koffie op hebt, open je het reserveringssysteem en daarna de mailbox. Leuk! Genoeg te doen vandaag. Nadat je alle informatie-aanvragen afgehandeld hebt, een aantal relaties hebt gebeld, offertes hebt gemaakt en nog een kopje koffie hebt gehaald, is het tijd voor het werkoverleg met de salesmanager. Welke events staan er op de agenda komende tijd en hoe kunnen we de brochure voor de huwelijken nog beter maken? Daarna is het tijd voor een frisse neus; je gaat een bruidspaar de tuinen en het kapel laten zien. Zouden ze hier over een paar maanden hun ja-woord gaan geven? Jij gaat daar in ieder geval je uiterste best voor doen. Na je afspraak liggen er alweer een paar terugbelverzoeken voor je klaar. Een groep van 80 personen wil graag het kasteel bezoeken met een aansluitende lunch. Daar kun je wel wat mee. Het is zo 17.00 uur. De mailbox is bijgewerkt en de actielijst bijna afgevinkt, tijd om naar huis te gaan!

 Bij Kasteel de Haar is geen dag hetzelfde. We zijn nog volop in ontwikkeling en horen graag je ideeën. Zeg jij ‘ja’ tegen deze afwisselende en uitdagende functie op een van de mooiste locaties van Nederland?

Taken

Je taken en verantwoordelijkheden
• per telefoon en email informatie verschaffen aan bruidsparen en opdrachtgevers;
• follow up en verwerken van alle aanvragen;
• inplannen van afspraken voor de salesmanager;
• voorbereiden en uitwerken van afspraken voor de salesmanager;
• locatiebezichtigingen verzorgen;
• opstellen en verwerken van aanvragen, offertes en bevestigingen in ons reserveringssysteem (SEM);
• coördineren en bewaken van offertetrajecten;
• overdracht van informatie aan de andere afdelingen na een definitieve reservering;
• up to date houden van het reserveringssysteem;
• after sales.

Vereisten

Wat vragen wij van de kandidaat:
• een relevante opleiding op MBO+ / HBO niveau;
• ervaring/affiniteit met sales, organiseren en gastvrijheid;
• je bent representatief, werkt nauwkeurig, maakt graag contact met mensen en hebt een commerciële drive;
• je hebt goede computervaardigheden, ervaring met Smart Event Manager (SEM) en de Google omgeving is een pré;
• werkervaring in de horecabranche is een pré;
• een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• je bent een echte teamplayer die kan multitasken, flexibel is, open staat voor feedback en niets uit de weg gaat.

Wij bieden...

Kasteel de Haar biedt:

Een uitdagende functie in een informeel team op een zeer bijzondere locatie. Het salaris bedraagt tussen de € 2.400,- en € 2.800,- bruto bij 40 uur per week. Inschaling is afhankelijk van opleiding en ervaring.

Bij je indiensttreding vragen wij je om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aan te leveren.

Wij komen graag in contact met jou! Aarzel niet en mail je motivatiebrief met CV voor 31 maart 2023 naar Ilse Pel (HR adviseur) hrm@kasteeldehaar.nl

Voor meer informatie over onze organisatie verwijzen wij je graag naar www.kasteeldehaar.nl. Voor meer informatie over de vacature kun je contact opnemen met Sandra Froma-Bouw, Sales Manager, via s.froma@kasteeldehaar.nl of via 030-6778529.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.