organisatieorganisatie
Back Back

Klantmanager Evenementen (Parttime)

Deze vacature is helaas al vervuld.
Bekijk het overzicht voor alle openstaande vacatures.

  • Gemeente Harderwijk
    Havendam 56
    3841 Harderwijk
  • Klantmanager Evenementen

Ja, ik wil solliciteren

Contactpersoon: mevrouw E. Canninga

T: 0341-411 911

Direct solliciteren

Taken

Klantmanager Evenementen
22 uur | Harderwijk
 

De gemeente Harderwijk bestaat uit vier domeinen: Bestuur & Organisatie, Ruimte, Samenleving en het Stadsbedrijf. Het domein Samenleving is in vele opzichten het gezicht van de organisatie naar buiten toe. Zij vormt de ogen en oren die nodig zijn om onze ambities – een open, ondernemende en ontspannen organisatie zijn – waar te maken. Binnen het domein werken bijna 100 collega’s binnen de teams Vergunningverlening, Informatievoorziening & Beheer (VIB), het Klantcontactcentrum en het onderdeel Samenleving. Als klantmanager evenementen ga je werken binnen het domein Samenleving, team VIB.

Wat ga je doen?
In de functie van klantmanager evenementen zorg je voor de behandeling van vergunningaanvragen én informatieverzoeken voor evenementen in de stad Harderwijk. Je voert overleg met belanghebbenden over de vergunningaanvragen en initiatieven. Je organiseert waar nodig informatiebijeenkomsten om de vergunningverlening kwalitatief naar een hoger niveau te brengen. Je bent eerste aanspreekpunt voor organisatoren van evenementen en (interne) adviseurs die een rol spelen bij de uiteindelijke vergunningverlening. Je bent in staat om belangen van organisatoren en de veiligheid en aanverwante regelgeving van een evenement enerzijds en bewoners rondom evenemententerreinen anderzijds tegen elkaar te kunnen afwegen. Je werkt nauw samen met je collega klantmanagers en zorgt voor de verdere doorontwikkeling van de functie naar een één loket principe voor de vergunningverlening van evenementen. Je draagt bij aan een helder beleid en procedures en werkafspraken.

De klantmanager is in staat op verschillende niveaus en vanuit verschillende rollen te communiceren en hiertussen te schakelen. Hierbij zal de klantmanager onder andere belast zijn met het: 

  • In overleg met de organisatoren van evenementen komen tot een tijdige en complete vergunningaanvraag.
  • Toetsen van aanvragen aan wettelijke regelingen/richtlijnen en beleidsuitgangspunten.
  • Adviseren over vergunningaanvragen en, na ingewonnen adviezen besluiten tot het afgeven of weigeren van de vergunning.
  • In samenspraak met de andere klantmanagers, adviseurs én de organisatoren komen tot een verdere professionalisering van evenementenaanvragen. Het communiceren over de stand van zaken.

Vereisten

Wat heb je gedaan?
Je hebt een HBO diploma, bij voorkeur op het terrein van eventmanagement. Je bent communicatief en klantgericht ingesteld en je houdt het overzicht, ook als er veel spelers zijn.

Planmatig ben je sterk. Kennis van de APV, vergunningverlening evenementen en juridische zaken is een pre.

 

Wij bieden...

Arbeidsvoorwaarden
De functie van klantmanager evenementen (functieprofiel: Adviseur B) is gewaardeerd in schaal 9. De functie heeft een minimumsalaris van € 2.335,- en een maximaal salaris van € 4.225,- bruto per maand bij een aanstelling van 36 uur per week. Daarnaast ontvang je een IKB-budget van 16,8% per maand en zijn er goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Informatie
Informatie wordt verstrekt door de teamleider VIB, mevrouw E. Canninga of de heer P. de Moor, directeur domein samenleving, te bereiken via: 0341-411 911

Sollicitatie
Je kunt tot 16 februari 2018 solliciteren via de sollicitatiebutton.

De gesprekken voor de eerste ronde vinden plaats op 2 maart 2018.
De gesprekken voor de tweede ronde vinden plaats op de middag van 7 maart 2018.

 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. 

Trefwoorden: Klantmanager Evenementen Vacature Harderwijk, Klantmanager, Vergunningaanvragen, Evenementen, Overheid, Vacature Harderwijk, HBO