Leidt de Covid-19 pandemie tot een online-gokepidemie?Leidt de Covid-19 pandemie tot een online-gokepidemie?
Back Back Nieuws

Leidt de Covid-19 pandemie tot een online-gokepidemie?

14 augustus 2020

De hele wereld ligt op zijn gat en het wordt nooit meer zoals het was. Althans zo lijkt het soms als je met een zwart-wit oog het nieuws tot je neemt. Hele sectoren lagen en liggen er soms nog helemaal uit. Bedrijven in de reis-, horeca- en entertainmentbranche vechten om hun voortbestaan en de economische uitdagingen zijn zowel voor hen als sommige particulieren gigantisch.

Welke sectoren blijven drijven

Met hele landen in (intelligente) lockdown of al dan niet zelfverkozen quarantaine, blijkt internet meer nog dan voorheen het raam of doorgeefluik tot de rest van de wereld. We gebruiken het om te communiceren, blijven werken, onszelf te ontwikkelen én natuurlijk te vermaken. De onlinesectoren zagen dan ook een significante groei in populariteit. Denk aan leerplatform- en cursusaanbieders, datingservices, pornosites, online gaming, video conference en virtual event platformen, streamingdiensten, cryptovaluta beurzen en handelsplatformen, verzekeringen en natuurlijk online gokken.

Spinnen online casino’s garen bij deze coronacrisis?

Zoals gezegd schoot door de vele thuiswerkers/blijvers het internetverkeer enorm omhoog. Online was overal merkbaar dat we met z’n allen aan het web liepen te hangen en trekken. Ook de gokkers onder ons. Omdat de fysieke casino’s, bingohallen en wedkantoren op slot gingen of strenge restricties hanteerden als het om bezoekersaantallen ging, zochten kansspelliefhebbers noodgedwongen hun heil online.

Voornamelijk online casino’s kregen een enorme influx aan nieuwe bezoekers te verwerken. Ook pokerrooms stroomden voller. Dit was voornamelijk merkbaar in Europese landen waar zowel online als offline gokken gereguleerd zijn. Landen zoals Spanje, Italië, Frankrijk, Duitsland, België, Denemarken, Zweden, Portugal en het Verenigd Koninkrijk zagen een sterke stijging in online casino-, bingo- en pokerverkeer.

In een aantal andere landen heeft deze situatie dan weer tot versnelde wets- of beleidswijzigingen geleid. De Wit-Russische regering besloot bijvoorbeeld om online casino’s vrijwel per direct te legaliseren, terwijl ze in Armenië concludeerden dat ze beter nog maar even moesten wachten met het verbod op online gokken.

En in ons land?

Vrijwel alle vormen van online kansspelen zijn verboden in Nederland. Maar het wordt op typisch Nederlandse wijze keurig gedoogd. Dat wil zeggen dat kansspelaanbieders niet in Nederland gevestigd mogen zijn en zich niet specifiek mogen wenden tot het Nederlandse publiek. Maar als jij of ik ons willen uitleven in een in het buitenland gevestigd online casino, dan zal niemand ons tegenhouden. Vanwege deze (il)legale status was de stijging hier dan ook beperkter dan in gereguleerde landen.

Grotere bezoekersaantallen betekenen niet meteen meer winst

De financiële vooruitzichten zijn ondanks de stijgende bezoekersaantallen niet ondubbelzinnig positief. Door een aantal valuta en kosten gerelateerde factoren zal de omzet op korte termijn waarschijnlijk wel toenemen maar dat geldt niet meteen voor de algehele winstgevendheid. Dus met dat garen spinnen bij deze pandemie lijkt het tot nu toe nog wel mee te vallen. Maar hoe pakken de kansspelbedrijven deze potentiële groeimogelijkheid dan aan?

Brancheverantwoordelijkheid

Iedereen in de kansspelbranche met een beetje ziel is het er eigenlijk wel over eens dat de huidige situatie niet aangegrepen mag worden om snel extra geld te verdienen. Dat was in het begin nog wel anders. Naar aanleiding van eerdere incidenten roept de European Gambling Association nu alle online kansspelplatformen op, zich meer sociaal verantwoord op te stellen. Ze geven daarom duidelijkere richtlijnen voor marketing en advertentie uitingen gedurende de pandemie. Kort samengevat komen die erop neer dat de coronacrisis niet gebruikt moet worden om mensen angst aan te jagen of te suggereren dat gokken een oplossing is voor sociale, financiële of persoonlijke problemen. Ook leggen ze een sterkere nadruk op het naleven van het Verantwoord Spelen en KYC (Know Your Customer) beleid. Beiden zijn bedoeld om ervoor te zorgen dat kwetsbare individuen zichzelf niet verliezen in een gokverslaving.

Positieve aanpak

Een beetje eerzaam kansspelbedrijf springt natuurlijk wel in op trends maar dan op een zo positief mogelijke manier. Zo ontwikkelen ze spellen, of bieden die aan, met actuele thema’s, organiseren speciale toernooien en casinoraces of komen met een meer doordacht bonusprogramma op de proppen. Het imagoprobleem van de hele branche is al een heikel punt. Dus alles wat ze doen moet een positieve uitstraling hebben. In deze Betamo review zie je ook dat online casinoplatformen weldegelijk alles in het werk stellen om een constructieve bijdrage hieraan leveren.

Post-corona ontwikkelingen

Natuurlijk zullen niet al deze nieuwe spelers blijven hangen. De meesten zullen uiteindelijk teruggaan naar hun oorspronkelijke kansspelliefde of wanneer het gewone leven weer op gang komt simpelweg geen interesse meer tonen. Ook zullen er reguliere bezoekers zijn die hun gedwongen vrije tijd invulden met een aantal extra speelrondjes en zo zichzelf helemaal casino-moe, of erger nog, blut hebben gespeeld. Die zullen wel een tijdje of zelfs voorgoed van de speeltafels, gokkasten en video slots wegblijven.

Innovaties in stroomversnelling

De incidentele toestroom van nieuwe spelers laat wel zien dat er nog een enorm groeipotentieel is. Dit zal spelontwikkelaars er misschien van overtuigen om meer tijd en energie te steken in nieuwe concepten en technologieën of zaken versneld te implementeren. Denk aan bijvoorbeeld live streaming, live casino en virtual reality.

Uit chaos ontstaat leven, uit orde gewoonte

Eerst moeten we nog maar eens zien hoe we uit deze chaos komen en hoe de gokgewoonten zich ontwikkelen wanneer de wereld weer een beetje genormaliseerd is. We zien nu al dat sportweddenschappen weer langzaam op de weg terug zijn en fysieke casino’s hun deuren weer op een kier zetten. Het is even afwachten.

Verslavingszorg bellen?

En wat betreft die gokepidemie, die lijkt van tijdelijke aard. Vooralsnog zijn er ook geen indicaties dat het toegenomen online casinobezoek vaker tot probleemgokken leidt. Zeker niet in landen waar strikte regels van kracht zijn om dit juist te voorkomen en mede ook dankzij de verantwoordelijke bedrijfsvoering die door de branche zelf wordt omarmt.

Goed artikel?

Schrijf je in net als 37.058 andere professionals en ontvang wekelijks de beste artikelen!

Meer lezen in deze rubriek

Events nieuwsbrief

Goed artikel?

Schrijf je in net als 37.058 andere professionals en ontvang wekelijks de beste artikelen!